Das Auto Fleet Control Schadenmanagement ist 24/7 erreichbar. Sie oder Ihre Fahrer rufen uns unmittelbar vom Unfallort an und landen direkt bei einem persönlichen Ansprechpartner, der nicht nur Ihren Schaden aufnimmt, sondern auch offene Fragen klärt und alle nötigen Schritte einleitet. Sie müssen sich um nichts weiter kümmern. One call does it all – 365 Tage im Jahr, rund um die Uhr.

Mehr Informationen darüber, wie Sie schnell und unkompliziert einen Schaden melden können, finden Sie hier.

CompanionAI führt Fahrerinnen und Fahrer Schritt für Schritt durch die digitale Schadenaufnahme. Fotos, Spracheingaben und wenige Angaben reichen aus, damit alle relevanten Informationen vollständig erfasst werden. 

Im Hintergrund startet sofort die intelligente Prozesssteuerung von Auto Fleet Control. Die KI prüft die Angaben, bewertet den Schaden und leitet automatisch die nächsten Bearbeitungsschritte ein. Dadurch verkürzen sich Bearbeitungszeiten erheblich und Rückfragen werden reduziert. 

Sollte eine digitale Schadenmeldung einmal nicht möglich sein oder Unterstützung benötigt werden, steht selbstverständlich auch unsere persönliche Schadenhotline zur Verfügung. 

 

Aktives Schadenmanagement ist deutlich mehr als nur Schadensregulierung. Unsere Schadenmanagement-Definition ist, die komplette Steuerung des Schadenbehebungsprozesses vom Abschleppen bis zum Schaden-Gutachten für Sie zu übernehmen. Durch unser umfassendes Partnernetzwerk garantieren wir nicht nur eine schnelle Abwicklung und damit minimale Standzeiten, sondern auch besonders günstige Konditionen.

Auto Fleet Control wickelt Schäden am Kfz für gewerbliche Fuhrparks von A bis Z ab – egal ob der Schaden durch Steinschlag, einen Unfall oder Vandalismus entstanden ist. Unser Schadenmanagement-Ablauf beginnt mit einem Anruf bei uns. Ab dann übernimmt Auto Fleet Control und kümmert sich darum, dass Ihre Mitarbeitenden so schnell wie möglich wieder mobil sind.

Mit dem Auto Fleet Control Schadenmanagement für Unternehmen sparen Sie Arbeit, Zeit und Geld. Unsere Schadenmanagement-Fachleute regeln den gesamten Ablauf von der Unfallmeldung an. Unser bundesweites Netz an Partner-Werkstätten sorgt für einen schnellen Reparaturprozess zu günstigen Konditionen – Standzeiten werden minimiert. Und die digitale Schadenakte garantiert Ihnen jederzeit voll Transparenz.

Die Schadenquote einer Unternehmensflotte hat einen maßgeblichen Einfluss auf die Fuhrparkverwaltung: Eine hohe Schadenquote hat steigende Versicherungsprämien zur Folge. Eines der wichtigsten Ziele der Fuhrparkverwaltung ist deshalb die Senkung der Schadenquote, es also erst gar nicht zu einem Unfall kommen zu lassen – Kosten werden gespart und gleichzeitig erhöht sich die Sicherheit der Mitarbeitenden. Die Schadenquote wird nach dieser Formel berechnet: Die Aufwendungen für Schäden werden in Relation zu den Versicherungsbeiträgen gesetzt. So lässt sich erkennen, wie rentabel ein Vertrag ist.

Zu wissen, nach welcher Formel sich die Schadenquote berechnen lässt, ist ein erster Schritt hin zu sinkenden Kosten. Das Auto Fleet Control Schadenmanagement senkt die Schadendurchschnittskosten und bewahrt Fuhrparks dadurch schon vor Prämiensteigerungen.

Ja, das Schadenmanagement für Kfz kann auch als einzelner Leistungsbaustein genutzt werden. Sie profitieren dann allerdings nicht im vollen Umfang von unserer PRIME Lösung für Fuhrparks und erreichen geringere Kosteneinsparungen.

Das Fuhrparkmanagement oder auch Flottenmanagement kümmert sich um die Verwaltung und Organisation der Fahrzeugflotte. Es sorgt dafür, dass die Kosten für den Fuhrpark nicht in die Höhe schnellen, deckt Einsparungspotenziale auf und hat die rechtlichen Anforderungen im Blick, die das Überlassen von Fahrzeugen an Mitarbeitende mit sich bringt.

Schadenmanagement gehört zu den Aufgaben des Fuhrparkmanagements. Die Schadenmanagement-Definition lässt sich so zusammenfassen: Es handelt sich dabei um sämtliche Maßnahmen, mit denen Schäden im Kfz-Bereich reguliert werden und Kosten im Schadenfall eingespart werden sollen.

Wenn Sie bereits Kunde bei Auto Fleet Control sind und auf der Suche nach dem richtigen Ansprechpartner für eine spezifische Frage sind, finden Sie im Folgenden die Kontaktdaten der verschiedenen Teams:

Operational Excellence: +49 40 79 68 60 212 oder oe@autofleetcontrol.de 
Ihr Ansprechpartner für allgemeine Fragen, Hinterlegung Ihrer Kundendaten oder Reporting und Tools

Communication Center: +49 40 79 68 60 60 oder afc.cc@autofleetcontrol.de
Ihr Ansprechpartner für alle Themen rund um Ihren Schadenfall (z.B. Anforderung von Unterlagen, Mietwagenorganisation)

Werkstatt: +49 40 79 68 60 211 oder afc.ws@autofleetcontrol.de
Ihr Ansprechpartner für alle Themen rund um die Reparatur (z.B. Prüfung von Kostenvoranschlägen, Erteilen von Reparaturfreigaben, Reparaturreklamationen)

Kreditoren: +49 40 79 68 60 213 oder afc.kr@autofleetcontrol.de
Ihr Ansprechpartner für alle Themen rund um Werkstattrechnungen (z.B. Prüfung und Kommunikation zu Eingangsrechnungen, Ausgleich von Finanzrechnungen)

Debitoren: +49 40 79 68 60 214 oder afc.de@autofleetcontrol.de
Ihr Ansprechpartner für alle Themen zu Ihren Rechnungen (z.B. Kommunikation mit der Versicherung, Abrechnung und Zahlungserinnerungen)

Fahrzeuglisten: fahrzeugliste@autofleetcontrol.de

 

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