Sichern Sie sofort die Unfallstelle. Achten Sie darauf, bei geringfügigen Schäden den Verkehrsfluss nicht zu beeinträchtigen.
1
Schadenaufnahme
Wählen Sie im Schadenfall 040 79 68 60 0. Nutzen Sie zur Bilderstellung unseren AFC Photo Assistant. Den Link dazu erhalten Sie per SMS durch einen unserer Mitarbeitenden.
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Mobilstellung
Wir kümmern uns um die Abholung Ihres Fahrzeugs und stellen einen Ersatzwagen zur Verfügung.
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Steuerung
Wir koordinieren die Reparatur und gegebenenfallsdie Kontaktaufnahme mit Ihrem Unfallpartner.
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02
Versorgen Sie Verletzte und benachrichtigen Sie den Rettungsdienst oder die Polizei (Tel.: 112 oder 110).
03
Entfernen Sie sich nicht unerlaubt von der Unfallstelle. Wenn möglich, markieren Sie die Unfallstelle oder fotografieren die Fahrzeugposition.
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Achten Sie bei großen Sach- oder Personenschäden darauf, die Position der Fahrzeuge nicht zu verändern.
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Melden Sie den Schaden noch an Ort und Stelle der AFC Schadenhotline für eine schnelle Mobilstellung.
06
Nutzen Sie den AFC Photo Assistant für die Aufnahme der Schadenbilder.
